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SENDEX | ¿Quiénes somos?

¿QUIÉNES SOMOS?


Desde 1993, con el respaldo de Grupo Senda, hemos sido la mejor opción en la industria de paquetería y mensajería en el noreste de México. Nos caracterizamos por ofrecer el servicio más rápido, confiable y de precio accesible.

Gracias a la confianza que nuestros Clientes han depositado en nosotros, nuestro negocio ha evolucionado cada día para ser mejores.

MISIÓN



Ser la mejor solución logística de mensajería y paquetería, mediante la innovación, procesos eficientes, calidad en el servicio y sinergia con las empresas del Grupo; excediendo consistentemente las expectativas de los Clientes y garantizando la satisfacción del equipo de colaboradores y de los accionistas, con apego a nuestros valores y con un alto sentido de responsabilidad social.



VISIÓN



Ser la empresa más reconocida en la industria de paquetería y mensajería por su excelente servicio; distinguida por su calidad humana, avances tecnológicos y contribución a la comunidad.


VALORES.



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INNOVACIÓN Y VALENTÍA


Ser proactivo desarrollando conceptos, soluciones, métodos y enfoques que agreguen valor a la toma razonable de riesgos.


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ESPÍRITU DE SERVICIO


Actuar, sentir y pensar en base a las necesidades de nuestros Clientes internos y externos esperando siempre sus expectativas.


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CALIDAD Y MEJOR CONTINUA


Establecer soluciones integrales en la cadena de valor. Planear, cumplir, verificar, controlar y mantener altas normas de calidad en nuestros servicios y procesos.


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COMPROMISO CON LA COMUNIDAD


Identificar y comprender los efectos de nuestras acciones en las comunidades en que operamos. Ser partícipes en acciones de voluntariado.


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TRABAJO EN EQUIPO


Fomentar la colaboración dentro de un clima armónico de trabajo, promoviendo el cumplimiento de objetivos en común.


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DESARROLLO DE COLABORADORES


Fomentar, de manera individual y grupal, el crecimiento profesional a través del desarrollo de competencias y la retroalimentación. Ser ejemplo de liderazgo al contratar, guiar, planear y compartir nuestro talento.


INFRAESTRUCTURA


Nuestra infraestructura nos permite ofrecer un servicio de calidad, donde la rapidez y la atención al Cliente son la prioridad.

capital_humano

CAPITAL HUMANO


Todo un equipo de profesionales cuidando de tus envíos. En SendEx, además de entender que tus envíos son lo más importante para tu negocio o para tu familia, creemos que estar cerca de ti y atender tus requerimientos eficazmente, resultará en una relación comercial sólida y duradera. ¡Haz contacto con nosotros!


puntos_atencion

PUNTOS DE ATENCIÓN Y SERVICIO


Estamos donde nos necesitas. Ubica nuestras más de 20 sucursales a lo largo de nuestra cobertura. Encuentra en ellas todos los servicios que buscas, siempre con el mejor servicio y atención personalizada, ¡visítanos y vive la experiencia SendEx!


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RED LOGÍSTICA


Logísticamente correctos. Buscando siempre el beneficio para nuestros Clientes, ubicamos estratégicamente nuestros 5 centros de distribución y con el respaldo de la infraestructura de Grupo Senda, ¡aseguramos la reducción de costos y los tiempos de entrega!


Flotilla

FLOTILLA


Distribución segura. Contamos con la flotilla más confiable, moderna y segura que garantizan el servicio. Tus envíos llegarán ¡seguro y a tiempo!


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